احصل على شهادة خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي ISO 29993 من شركة TUV United Arabia Limited Company؛ علاوة على ذلك، حققها بسرعة وكفاءة لجميع الصناعات في المملكة العربية السعودية.
ما هي خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي ISO 29993؟
احصل على شهادة ISO 29993 في المملكة العربية السعودية من شركة TUV United Arabia Limited Company، ISO 29993 هو المعيار الدولي لخدمات التعلم خارج التعليم الرسمي الذي تم تطويره من قبل ISO، وعلاوة على ذلك، يُعد مرجعًا موثوقًا عالميًا للجودة المتسقة.
ISO 29993:2017 يحدد متطلبات خدمات التعلم لضمان معايير جودة عالية ورضا المتعلمين، ويغطي بذلك استقبال المتعلمين، وتقديم البرامج التعليمية، والمواد والموارد الداعمة، والخدمات المساندة، والنظافة، والصيانة، والسلامة وإدارة الطوارئ، بالإضافة إلى الترفيه.
في المملكة العربية السعودية، تُظهر شهادة ISO 29993 الالتزام بالتميز في خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي وغالبًا ما تكون مطلوبة للمناقصات الحكومية والشراكات التجارية الدولية. ونتيجة لذلك، يعزز الحصول على الشهادة المصداقية في الأسواق المحلية والعالمية.
فوائد الحصول على شهادة ISO 29993 للمنظمات في المملكة العربية السعودية يحقق الحصول على شهادة ISO 29993 العديد من المزايا التنافسية للمؤسسات العاملة في المملكة، كما يعزز المصداقية والكفاءة التشغيلية
تحسين جودة خدمات التعلم
يضمن أن جميع برامج التعليم والتدريب غير الرسمي تتبع نهجًا ثابتًا وعالي الجودة.
رضا المتعلمين وبناء الثقة
توفير تجارب تعلم فعّالة، وبناء الثقة مع المتعلمين والمنظمات التي تعتمد على برامجكم.
تعزيز كفاءة العمليات
يضع عمليات واضحة لتصميم وتقديم وتقييم التدريب، ويقلل الأخطاء.
زيادة التنافسية في السوق
يكسب ميزة تنافسية في قطاع التدريب والتعليم، خاصة عند التقدم للمناقصات الحكومية أو عقود الشركات.
تعزيز الشفافية والمساءلة
تجعل الوثائق وتقييم الأداء خدمات التدريب أكثر وضوحًا وموثوقية وسهولة في المراقبة.
تسهيل الاعتراف الدولي
تمكن مزودي التدريب من الحصول على قبول ورؤية في الأسواق الإقليمية والعالمية التي تقدر المعايير الدولية.
القطاعات التي تحتاج إلى شهادة ISO 29993 شهادة ISO 29993 في السعودية قابلة للتطبيق على جميع القطاعات، ويمكن لمختلف أنواع المؤسسات الاستفادة منها، ومنها:
مراكز التدريب والمعاهد التعليمية
مثل مزودي التدريب غير الرسمي الذين يقدمون برامج تقنية أو مهنية أو مهارات ناعمة.
أقسام التدريب المؤسسية
مثل الشركات التي تقدم تدريبًا داخليًا للموظفين وترغب في خدمات تعليمية عالية الجودة.
مزودو التعليم الإلكتروني والدورات عبر الإنترنت
مثل المنصات والشركات التي تقدم التعلم الافتراضي، والوحدات التعليمية عبر الإنترنت، وخدمات التعلم الرقمية.
شركات الاستشارات التي تقدم التدريب
مثل مستشاري الإدارة، الموارد البشرية، الجودة، والسلامة الذين يقدمون التدريب كجزء من خدماتهم.
مراكز تعليم اللغات
مثل معاهد اللغة الإنجليزية واللغات الأخرى التي تقدم برامج تعلم منظمة.
مزودو التدريب في الرعاية الصحية
مثل المؤسسات التي تقدم ورش عمل وتدريب غير سريري لموظفي الرعاية الصحية.
مزودو التدريب في تكنولوجيا المعلومات والتقنية
مثل الشركات التي تقدم دورات في البرمجيات، الترميز، الأمن السيبراني، والمهارات الرقمية.
هيكل شهادة ISO 29993
تتكون شهادة ISO 29993 من أربعة عشر بندًا رئيسيًا. الثلاثة بنود الأولى تمهيدية، بينما تغطي البنود من 4 إلى 14 المتطلبات الأساسية لشهادة خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي، مما يضمن تحسين النظام بشكل مستمر.
البند 4 – المعلومات العامة المقدمة من مزود خدمة التعلم (LSP)
- تقديم معلومات واضحة عن المنظمة وخدماتها
- ضمان دقة وسهولة الوصول إلى جميع التفاصيل الأساسية
البند 5 – تطوير العرض
- إعداد عرض واضح يوضح الأهداف والأساليب والتكاليف
- ضمان تلبية العرض لاحتياجات وتوقعات العميل
البند 6 – المعلومات المقدمة قبل الالتحاق
- تزويد المتعلمين بجميع التفاصيل الأساسية قبل التسجيل
- توضيح المحتوى، المدة، الرسوم، والمتطلبات
البند 7 – تحليل الاحتياجات
- تحديد الفجوات المهارية للمتعلمين والنتائج المتوقعة
- مواءمة التدريب مع احتياجات العميل أو المتعلم
البند 8 – تصميم خدمة التعلم
- تطوير أهداف ومحتوى تعليمي منظم
- تخطيط المواد والأساليب ونهج التقييم
البند 9 – المعلومات المقدمة للمتعلمين أو الرعاة بعد التسجيل
- تزويد المتعلمين بجميع التفاصيل بعد التسجيل مثل الجدول، القواعد، والتقييمات
- توضيح المسؤوليات والدعم المتاح
البند 10 – تقديم الخدمة
- استخدام مدربين مؤهلين وكفوئين
- ضمان وصول المواد إلى جميع المتعلمين
- توفير بيئة مناسبة للتعلم الفعّال
البند 11 – المدربون
- تسهيل التعلم بفعالية وتشجيع المشاركة
- دعم المتعلمين طوال عملية التعلم
البند 12 – تقييم التعلم
- تقييم المتعلمين بشكل عادل باستخدام معايير واضحة
- التأكد من تحقيق أهداف التعلم
البند 13 – المراقبة والتقييم
- متابعة أداء التدريب وتقدم المتعلمين
- استخدام التغذية الراجعة لتحسين خدمة التعلم
البند 14 – إصدار فواتير
- إصدار فواتير واضحة ودقيقة
- توضيح الرسوم والشروط وأي رسوم إضافية
عملية الحصول شهادة ISO 29993 من شركة TUV United Arabia Limited Company
تضمن عمليتنا المبسطة حصولكم على شهادة ISO 29993 بكفاءة؛ كما أنها تضمن الفعالية طوال مراحل العملية.
1- مراجعة الجاهزية الداخلية
أولاً، قبل تقديم طلب الحصول على شهادة ISO 29993، تقوم الشركة بإجراء فحص داخلي شامل للجاهزية، بما في ذلك تدقيق داخلي كامل ومراجعة الإدارة، للتأكد من أن نظام خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي مطبَّق بفعالية وجاهز بالكامل للتدقيق الخارجي للشهادة.
2- تقديم الطلب ومراجعته
ثانيًا، نستلم طلبكم ونراجع نطاق عمل مؤسستكم وأنشطتها ومتطلباتها لتأكيد الأهلية وتحضير مسار شهادة ISO 29993 المناسب.
3- تطوير البرنامج
بعد ذلك، نضع برنامج شهادة ISO 29993، بما في ذلك مدة التدقيق، ودورة التدقيق، والأنشطة المطلوبة، والموارد اللازمة وفقًا لحجم وتعقيد مؤسستكم.
4- تخطيط التدقيق
لاحقًا، يقوم فريق التدقيق بإعداد خطة تدقيق تفصيلية توضح جدول التدقيق، والعمليات التي سيتم تقييمها، ومسؤوليات الفريق، والترتيبات اللوجستية لضمان سير عملية التدقيق بسلاسة.
5- المرحلة الأولى – مراجعة الوثائق
يقوم المدققون بمراجعة وثائق نظام خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي للتأكد من الالتزام بمتطلبات ISO 29993:2017 والجاهزية للتدقيق الرئيسي.
6- المرحلة الثانية – تقييم الاعتماد
بعدها، يتم إجراء تدقيق شامل في الموقع لفحص تنفيذ عمليات خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي، والأدلة على التحسين المستمر، وفعالية نظام الإدارة، والامتثال للإجراءات الموثقة.
7- إصدار الشهادة
أخيرًا، عند الانتهاء بنجاح، تصدر شركة TUV United Arabia Limited Company شهادة ISO 29993:2017 صالحة لمدة ثلاث سنوات، تُظهر قدرة المنظمة على تقديم خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي أمام الأطراف المعنية.
8- الدعم المستمر والمراقبة
نوفر أيضًا دعمًا مستمرًا يشمل تدقيقات المراقبة السنوية، وإعادة الاعتماد كل ثلاث سنوات، والتدريب الإضافي عند الحاجة للحفاظ على الامتثال.
الجدول الزمني: إتمام الشهادة في أقصر وقت ممكن من الجاهزية وحتى إصدار الشهادة.
لماذا تختار شركة TUV United Arabia Limited للحصول على شهادة ISO 29993؟
النهج العملي والتركيز على الأعمال:
نحن نركز على بناء قدرة فعلية في تقديم خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي تحقق نتائج أعمال حقيقية، وليس مجرد الحصول على الشهادة. يوازن نهجنا بين الالتزام بالمتطلبات والتنفيذ العملي.
الحصول على شهادة ISO 29993 بسرعة:
ندرك أهمية الاحتياجات العاجلة للأعمال. لذلك، تُمكّن عمليتنا الفعّالة من الحصول على شهادة ISO 29993 بسرعة دون المساس بجودة التدقيق.
خبرة تزيد عن 20 عامًا مجتمعة:
يضم فريقنا من المدققين ذوي الخبرة أكثر من 20 عامًا من الخبرة المشتركة في اعتماد المؤسسات في القطاعات الحكومية والصناعية والخدمية في المملكة العربية السعودية، مما يضمن تدقيقات موثوقة ومهنية.
أسعار تنافسية – أقل بنسبة 20% من السوق:
نحن نقدم تسعيرًا شفافًا وتنافسيًا يقل بحوالي 20% عن أسعار السوق، مما يجعل شهادة خدمات التعلم خارج التعليم الرسمي متاحة للمنظمات من جميع الأحجام.
دعم شامل بعد الاعتماد:
نوفر تحليل الفجوات، وإرشادات التنفيذ، وتدريب الموظفين، والدعم المستمر بعد الاعتماد لضمان استمرار الامتثال والتحسين. كما يساعد دعمنا في الحفاظ على فعالية النظام على المدى الطويل.
تغطية شاملة على مستوى المملكة:
مقرنا في الرياض، ونخدم المؤسسات في جميع مناطق المملكة بما في ذلك جدة، الدمام، الخبر، مكة، المدينة، وما حولها، كما تصل خدماتنا إلى العملاء في المناطق النائية في المملكة.
الأسئلة الشائعة
مع شركة TUV United Arabia Limited، يمكن للمؤسسات الحصول على شهادة ISO 29993 في أقصر وقت ممكن؛ إذ تمتد العملية من مرحلة الجاهزية للتدقيق وحتى إصدار الشهادة.
تختلف تكلفة الشهادة حسب حجم المؤسسة وتعقيدها وعدد المواقع؛ لذلك يُرجى التواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص. كما أن أسعارنا أقل بحوالي 20% مقارنة بأسعار السوق.
على الرغم من أن ISO 29993 ليس إلزاميًا قانونيًا لجميع القطاعات، إلا أنه غالبًا ما يُطلب في المناقصات والعقود الحكومية؛ علاوة على ذلك، يُعد ضروريًا لإظهار الالتزام بخدمات التعلم للعملاء.
شهادات ISO 29993 صالحة لمدة ثلاث سنوات؛ كما تُجرى تدقيقات متابعة سنوية للحفاظ على الاعتماد.
بالطبع، شهادة ISO 29993 قابلة للتطبيق على جميع أحجام المؤسسات، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبرى.
استكشف شهادات ISO الأخرى لدينا
شهادة ISO 9001 في المملكة العربية السعودية
احصل على شهادة ISO 9001 المعتمدة من SAAC وIAF من شركة TUV United Arabia Limited Company من خلال عملية منح الشهادة السريعة لدينا لجميع القطاعات في المملكة العربية السعودية.
شهادة ISO 14001 في المملكة العربية السعودية
احصل على شهادة ISO 14001 المعتمدة من SAAC وIAF من شركة TUV United Arabia Limited Company من خلال عملية منح الشهادة السريعة لدينا لجميع القطاعات في المملكة العربية السعودية.
شهادة ISO 45001 في المملكة العربية السعودية
احصل على شهادة ISO 45001 المعتمدة من SAAC وIAF من شركة TUV United Arabia Limited Company من خلال عملية منح الشهادة السريعة لدينا لجميع القطاعات في المملكة العربية السعودية.
شهادة ISO 22301 في المملكة العربية السعودية
احصل على شهادة ISO 22301 المعتمدة من SAAC وIAF من شركة TUV United Arabia Limited Company من خلال عملية منح الشهادة السريعة لدينا لجميع القطاعات في المملكة العربية السعودية.
شهادة ISO 22000 في المملكة العربية السعودية
احصل على شهادة ISO 22000 المعتمدة من SAAC وIAF من شركة TUV United Arabia Limited Company من خلال عملية منح الشهادة السريعة لدينا لجميع القطاعات في المملكة العربية السعودية.
شركة TUV United Arabia Limited
جهة اعتماد ISO معتمدة من SAAC ومعترف بها من IAF، تقدم خدمات شهادات سريعة، مهنية، وبأسعار مناسبة في جميع مناطق المملكة.